Skip to content

Comprendere, convincere e gestire il cliente con la NeuroComunicazione

Risorse Umane e Management
Modalità: AULA
Comprendere e convincere i Clienti siano essi esterni (Mercato) che interni (Risorse Umane), è indispensabile per qualunque azienda e persona.
ISCRIVITI
Formula
1 giornata da 4 ore
Corso a pagamento
Per i soci
• percorso completo: 120,00 € + iva
Per i non soci
• percorso completo: 170,00 € + iva
• percorso completo: 170,00 € + iva
Date e orari
Comprendere, convincere e gestire il cliente con la NeuroComunicazione Data: 25/09/2020 Orario: 14:00/18:00
Contatti
Viviana
Bugatti
Recapito telefonico: +39 055 2707234
E-mail: viviana.bugatti@confindustriafirenze.it
Luogo
Palazzina Lorenese - Fortezza da Basso ( Firenze)
SCARICA LA BROCHURE DEL CORSO
SCARICA LA BROCHURE DEL CORSO
RICHIEDI INFORMAZIONI
RICHIEDI INFORMAZIONI
• percorso completo: 170,00 € + iva

L’approccio scientifico rende la NeuroComunicazione un potente strumento utilizzabile da imprenditori e professionisti per gestire i Clienti e le proprie Risorse Umane, dando loro conoscenze utili per un uso consapevole della comunicazione emotiva (inconscia) partendo dalle basi neurologiche della comunicazione stessa.

Il modello di Neureka applica il paradigma scientifico (studio del cervello e della mente), attingendo a varie discipline di studio dei frame e dei processi decisionali, nonché facendo proprie teorie psicologiche e tecniche derivanti da modelli di Brief Therapy.

Destinatari

CEO, Manager, Imprenditori, Responsabili HR, Responsabili Marketing, Direttori Commerciali e Consulenti

Docenti

Carmen Cini – Responsabile Scientifico e cofondatore Neureka, Esperta in NeuroComunicazione, con esperienza ventennale in qualità di docente (scuole di specializzazione, master universitari, corsi ECM, formazione aziendale, etc) e consulente in vari progetti di Apple It., Porsche Cons., Sanofi Aventis, Merck & Co., Janssen, Deceuninck It., etc

Programma

Programma

  • Le basi neurologiche della Comunicazione;
  • Processi decisionali, frames e metafore;
  • La comunicazione emotiva e inconscia;
  • Strumenti di neuroanalisi e di osservazione;
  • La gestione dell’azione neurocomunicativa;
  • Gli approcci indiretti: tecniche e stratagemmi;
  • Esempi di applicazioni su clienti interni ed esterni.

Altre informazioni

  • Il percorso è finanziabile attraverso l’utilizzo del conto formazione di Fondimpresa e Fondirigenti
  • Dalla seconda persona iscritta si applica il 10% di sconto sulla quota di partecipazione
  • Ad ogni partecipante sarà rilasciato un attestato di partecipazione
  • Il percorso formativo può essere realizzato in forma “residenziale”
  • Il corso si realizza con un minimo di 6 partecipanti
SCARICA LA BROCHURE DEL CORSO
SCARICA LA BROCHURE DEL CORSO

Contatti

Viviana
Bugatti
Recapito telefonico: +39 055 2707234
E-mail: viviana.bugatti@confindustriafirenze.it

Sei interessato al corso?

Non perdere tempo, iscriviti subito

ISCRIVITI

Altri corsi che potrebbero interessarti

12 Febbraio
- 19 Febbraio
Aggiornamento obbligatorio quinquennale per Preposti
Salute e Sicurezza nei luoghi di Lavoro
25 Febbraio
- 04 Marzo
La formazione dei preposti: sicurezza e prevenzione in azienda
Salute e Sicurezza nei luoghi di Lavoro
26 Febbraio
- 26 Febbraio
Formazione addetti alla prevenzione incendi, lotta antincendio e gestione delle emergenze – Livello 1 e Livello 2
Salute e Sicurezza nei luoghi di Lavoro
27 Febbraio
- 27 Febbraio
Aggiornamento formazione addetti alla prevenzione incendi, lotta antincendio e gestione delle emergenze – Livello 1 e Livello 2
Salute e Sicurezza nei luoghi di Lavoro
20 Marzo
- 20 Marzo
Aggiornamento dei Rappresentanti dei Lavoratori per la Sicurezza – R.L.S. e R.L.S.S.A. edizione MARZO
Salute e Sicurezza nei luoghi di Lavoro
09 Aprile
- 02 Aprile
La formazione dei Dirigenti
Salute e Sicurezza nei luoghi di Lavoro

Hai una richiesta specifica?

Contattaci per un percorso personalizzato

    Aree tematiche:

    Richiedi informazioni sui corsi

    Compila il form, e sarai contattato nel più breve tempo possibile

      Scegli il titolo del corso

      Seleziona l'area d'interesse:

      Richiedi informazioni sui corsi

      Compila il form, e sarai contattato nel più breve tempo possibile

        Inserisci il corso a cui sei interessato

        Dati del partecipante


        Sei socio Confindustria Firenze?SiNo

        Dati per la fatturazione

        Il versamento della quota di + IVA dovrà essere effettuato prima dell'inizio del corso tramite Bonifico bancario su INTESA SAN PAOLO AG. 6 – IBAN IT86B0306902904100000000770

        Si chiede cortesemente di:

        1. specificare la causale

        2. presentarsi il giorno dell’inizio del corso con la copia dell’avvenuto pagamento della quota di iscrizione in quanto condizione indispensabile per il rilascio dell’Attestato di Partecipazione

        N.B. – Nel caso di inadempienza al punto 2) si precisa che il rilascio del link e dell’Attestato sarà successivamente inviato per mail sempre e comunque a seguito pagamento

        Clausole contrattuali di iscrizione

        Modalità di iscrizione

        L’iscrizione viene accettata secondo l’ordine di arrivo e si effettua inviando a COSEFI la presente “Scheda di Iscrizione”. L’iscrizione viene perfezionata inviando a “CONFINDUSTRIA FIRENZE FORMAZIONE COSEFI” – P.I. e C.F. 05226310489, 5 giorni prima dell’inizio del corso, copia del bonifico bancario sul c/c sotto indicato. “CONFINDUSTRIA FIRENZE FORMAZIONE COSEFI provvederà ad emettere fattura.

        Rinuncia

        L’eventuale rinuncia dovrà essere comunicata almeno 3 giorni prima dell’inizio del corso via mail info@cosefi.it. In tal caso “CONFINDUSTRIA FIRENZE FORMAZIONE COSEFI rimborserà l’intera quota di partecipazione, salvo indicazione da parte dell’impresa di voler trasferire l’iscrizione ad un altro corso o ad un’edizione successiva dello stesso, se prevista. Nel caso in cui, invece, tale rinuncia pervenga oltre il termine sopraindicato, “CONFINDUSTRIA FIRENZE FORMAZIONE COSEFI fatturerà il 30% dell’intera quota di partecipazione. Infine, l’assenza del partecipante alle giornate formative successive all’inizio del corso non da diritto al rimborso né parziale né totale della quota di partecipazione prevista.

        Quota di partecipazione

        La quota di partecipazione è comprensiva del materiale didattico, del coffee-break e, se previsto, anche del light-lunch e si intende al netto di I.V.A. Nel caso in cui vi sia una doppia iscrizione da parte di una stessa azienda, per la seconda e per le successive persone, contemporaneamente partecipanti al corso, è previsto uno sconto del 10% sulla quota di partecipazione. Tale sconto non è applicabile nel caso di “corsi riconosciuti”. Nel caso in cui si verifichi la possibilità di una partecipazione avvicendata di persone diverse, appartenenti però alla stessa azienda, è previsto, previa comunicazione al momento dell’iscrizione al corso, il pagamento di un’unica quota di iscrizione. Non è previsto l’utilizzo del parcheggio interno dell’Associazione.

        Realizzazione del corso

        L’effettuazione del corso è condizionata alla partecipazione di un numero minimo di corsisti, la cui definizione verrà stabilita, di volta in volta, sulla base della tipologia corsuale. Il corso si terrà presso la sede di CONFINDUSTRIA FIRENZE FORMAZIONE COSEFI Via Valfonda n. 9 od ove diversamente indicato.

        Programma

        L’azienda dichiara di prendere atto e di accettare integralmente il programma del corso. “CONFINDUSTRIA FIRENZE FORMAZIONE COSEFI si riserva la facoltà di rinviare o annullare il corso programmato dandone comunicazione via fax o e-mail ai partecipanti entro 3 giorni lavorativi prima della data di inizio corso. In tal caso suo unico obbligo è provvedere al rimborso dell’importo ricevuto senza ulteriori oneri. “CONFINDUSTRIA FIRENZE FORMAZIONE COSEFI si riserva, inoltre, la facoltà di modificare, per esigenze organizzative dello stesso, il programma del corso dandone tempestiva comunicazione agli iscritti. Al termine del corso verrà rilasciato, ai partecipanti in regola con il versamento della quota, un Attestato di Frequenza.

        Accettazione clausole contrattuali

        Ho letto e accetto le clausole contrattuali di iscrizione

        Accettazione informativa Privacy

        Ho letto e accetto,l'informativa per la Privacy ai sensi del Regolamento Privacy UE (GDPR n. 679/2016) ed annesse disposizioni nazionali/europee

        Consenso comunicazioni commerciali

        Marketing

        AutorizzoNon autorizzo
        Il trattamento da parte di COSEFI dei dati di contatto (es. informazioni relative al nome, luogo e data di nascita, codice fiscale, indirizzo, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo e-mail) per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria, su iniziative promozionali, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, notifiche push, ecc.) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche.

        Profilazione

        AutorizzoNon autorizzo
        Il trattamento da parte di COSEFI dei dati di contatto (es. informazioni relative al nome, luogo e data di nascita, codice fiscale, indirizzo, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo e-mail) gli interessi (informazioni relative ai miei interessi, compresi i prodotti/servizi cui sono interessato) e altri dati personali (informazioni in merito alla mia data di nascita, formazione o situazione professionale), al fine di ricevere proposte commerciali in linea con le mie preferenze, sulla base dell’analisi delle mie abitudini e scelte di acquisto; a tal fine acconsento a che i miei dati personali sopra descritti siano utilizzati per creare un mio profilo individuale, attraverso una loro elaborazione statistica. Grazie a questo profilo, riceverò comunicazioni commerciali con un contenuto in linea con le mie preferenze, come ad esempio offerte personalizzate da parte di COSEFI.

        Sei un docente?

        Candidati!

          Allega il cv

          Aree tematiche:

          Richiedi informazioni sui corsi

          Compila il form, e sarai contattato nel più breve tempo possibile

            Allega il cv

            Aree tematiche:

            Impostazioni Privacy

            Scegli quali cookie vuoi autorizzare. Puoi cambiare queste impostazioni in qualsiasi momento. Tuttavia, questo potrebbe risultare alla susseguente non-disponibilità di alcune funzioni. Per informazioni sull’eliminazione dei cookie, consulta la funzione aiuto del tuo browser. Ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo.

            Con lo slider, puoi abilitare o disabilitare vari tipi di cookie:

            Cookies attivati:

            • Remember which cookies group you accepted
            • Cookie tecnici per la gestione del sito
            • wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_4*. Durata: sessione
            • Cookie tecnici per gestire la sicurezza del sito
            • wfwaf-authcookie-*, wf_loginalerted_*, wfCBLBypass. Durata: 1 giorno
            • Cookie utilizzato per distinguere tra umani e robot. Uile per il sito web, al fine di rendere validi rapporti sull'uso del sito
            • _GRECAPTCHA. Durata: persistente
            • Cookie di google usato per prevenire che il browser invii cookie insieme a richieste cross-site
            • SEARCH_SAMESITE. Durata:2 anni
            • Cookie per memorizzare lo stato del consenso ai cookie dell'utente per il dominio corrente
            • ct-ultimate-gdpr-cookie-level, ct-ultimate-gdpr-cookie. Durata: 1 anno

            Cookies non attivati:

            • Cookie di profilazione
            • Cookie di pubblicità

            Cookies attivati:

            • Remember which cookies group you accepted
            • Cookie tecnici per la gestione del sito: wordpress_logged_in_4b6bb289e7eddeb201712576260ca057, wordpress_sec_4b6bb289e7eddeb201712576260ca057. Durata: sessione
            • Cookie tecnici per gestire la sicurezza del sito: wfwaf-authcookie-*,wf_loginalerted_*,wfCBLBypass. Durata: 1 giorno.

            Cookies non attivati:

            • Ricorda i tuoi dati di accesso
            • Analytics: tieni traccia delle pagine visitate e delle interazioni intraprese
            • Analytics: tieni traccia della tua posizione e regione in base al tuo numero IP
            • Analytics: tieni traccia del tempo trascorso su ogni pagina
            • Analytics: aumentare la qualità dei dati delle funzioni statistiche
            • Pubblicità: adattare le informazioni e la pubblicità ai tuoi interessi in base ad es. il contenuto che hai visitato prima. (Al momento non utilizziamo i cookie di targeting o targeting .
            • Pubblicità: raccogliere informazioni personali identificabili come nome e posizione

            Cookies attivati:

            • Remember which cookies group you accepted
            • Cookie Funzionali
            • Cookie di Google Analytics
            • Memorizzano le preferenze dell'utente quando utilizza servizi google
            • DV. Durata: sessione
            • NID, 1P_JAR,CGIC, SNID. Durata: 6 mesi
            • OTZ. Durata 1mese
            • _gat: Utilizzato da Google Analytics per limitare la frequenza delle richieste. Durata: 1 giorno
            • _ga: Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet. Durata: 2 anni
            • SIDCC : Cookie di sicurezza usato per proteggere i dati degli utenti da accessi non autorizzati. Durata: persistente
            • _gat_gtag_UA_*: raccoglie l'ID univoco dell'utente. Durata: 1 minuto
            • Cookie di Youtube
            • Questi cookie consentono a YouTube di raccogliere informazioni sull’utilizzo dei video ospitati su YouTube
            • APISID, HSID, SAPISID, SID, SSID. Durata: sessione
            • VISITOR_INFO1_LIVE. Durata: 8 mesi
            • CONSENT. Durata: persistente

            Cookies non attivati:

            • Cookie di pubblicità.

            Cookies attivati:

            • Remember which cookies group you accepted
            • Cookie Funzionali
            • Cookie di Profilazione
            • Cookies di Google Adsense
            • __gads Il cookie __gads è associato al servizio DoubleClick per Publishers di Google. Serve per misurare le interazioni con gli annunci sul nostro dominio e impedire che gli stessi annunci ti vengano mostrati troppe volte. Durata: 2 anni
            • __Secure-*. Cookies usati per gestire i google ads. Durata 2 anni.

            Cookies non attivati:

            Salva e Chiudi