Per vendere al cliente diventa fondamentale instaurare una comunicazione basata sull’empatia. Il cliente prima di acquistare il nostro prodotto o servizio, acquista il venditore. Una volta stabilità la comunicazione e i rapporti interpersonali, non ci sono limiti, gli unici limiti sono quelli che imponiamo a noi stessi.

La vendita si deve basare sullo scambio di valore bilaterale. Come venditori, dobbiamo credere nelle potenzialità del cliente e ovviamente del nostro prodotto o servizio. Bisogna tenere al primo posto i vantaggi e benefici che il cliente otterrà con il nostro prodotto

OBIETTIVO:

• Argomentare la proposta e chiudere la vendita con azioni consapevoli.
• Organizzare una dimostrazione creativa
• Aumentare l’efficacia dell’argomentazione, per superare le obiezioni in fase di chiusura e    per facilitare la conclusione del contratto.
• Esporre le proprie ragioni e argomenti con gli occhi del cliente.